A loja inteira — do estoque ao Instagram — em um só sistema.
Hoje o estoque vive em planilha, o pedido chega pelo direct e se perde, e ninguém sabe quanto a loja lucrou no mês. O projeto Zivéra resolve isso em camadas: sistema de gestão (estoque, vendas, clientes e despesas), loja online que registra pedido sozinha, imagens profissionais e um SDR de atendimento que responde Instagram e WhatsApp consultando o estoque em tempo real.
Sistema de gestão: estoque, vendas, clientes e despesas
Construído no mesmo padrão do sistema da Kabral Veículos — leve, seguro e sem mensalidade de software de terceiros. Tudo que acontece na loja vira número no painel.
Estoque com alerta
Cada produto tem estoque mínimo. Bateu no limite, aparece alerta de reposição no painel. Entrada de compra já lança a despesa no financeiro.
PDV + pedidos do site
Venda de balcão, WhatsApp, Instagram ou site. Confirmou a venda, o estoque baixa sozinho e a receita entra no caixa. Cancelou, tudo volta.
Clientes com histórico
Quem compra, quanto gasta, aniversário e Instagram — pronto para campanhas e fidelização.
Financeiro
Receitas × despesas por categoria (mercadoria, frete, embalagem, marketing…), saldo do período e exportação CSV.
Relatórios
Vendas por canal, top produtos, posição de estoque a custo e a preço de venda. Imprime em PDF.
Acessos com perfil
Administrador e operador, senha criptografada e troca obrigatória no primeiro login.
Loja online que conversa com o estoque
O site da Zivéra não é vitrine parada: os produtos, preços, promoções e estoque vêm direto do sistema de gestão. Cliente finaliza no WhatsApp e o pedido já cai registrado no painel com protocolo.
Cliente navega e monta o carrinho
Catálogo por categoria (skincare, maquiagem, lábios, fragrância, corpo, cabelo), promoções com preço riscado e favoritos.
Finaliza informando nome e WhatsApp
O pedido é registrado no sistema com protocolo (ex.: ZVR0007) e o cliente cai no WhatsApp da loja com a mensagem pronta.
A loja confirma no painel
O pedido aparece como pendente. Um clique confirma, baixa o estoque e lança a receita. Se faltar estoque, o próprio site avisa o cliente antes.
Linha do tempo até o go-live completo
Fases curtas, cada uma com entrega que funciona sozinha. A loja nunca fica esperando o projeto inteiro para começar a usar.
Fase 0 — Fundação Entregue
Sistema de gestão completo + loja online integrada, hospedados em zivera.futurizeia.com e crm.zivera.futurizeia.com com os 12 produtos do catálogo inicial.
Fase 1 — Desenvolvimento de imagens do site Fase 1
- Fotos dos produtos: produção por IA + tratamento das fotos reais (a linha capilar Keindahan/S'Ollér/HairVip está sem imagem hoje).
- Banners: hero da home, banners de categoria e de promoção na identidade Zivéra (rosé + dourado).
- Marca: aplicação da logo, favicon, imagem de compartilhamento (WhatsApp/Instagram).
- Entrega: site 100% visual, pronto para ser mostrado a cliente final.
🎬 Apresentação oficial Marco
Reunião de demonstração ao vivo com o roteiro da seção Roteiro & prazo: compra real no site caindo no painel, baixa de estoque e proposta comercial.
Fase 2 — Catálogo real + treinamento Fase 2
- Carga de dados: produtos reais com custo, preço e estoque inicial contado; fornecedores cadastrados.
- Migração: clientes e histórico saem das planilhas para o sistema.
- Treinamento: equipe operando PDV, estoque e financeiro (2 acessos).
- Domínio próprio: registro de zivera.com.br e troca dos endereços.
Fase 3 — SDR de atendimento (Instagram + WhatsApp) Fase 3
- Responde em segundos, 24/7, no direct do Instagram e no WhatsApp da loja.
- Consulta o sistema em tempo real: preço, promoção e estoque sempre certos.
- Fecha o pedido: monta o carrinho na conversa e registra no painel com protocolo.
- Passa para humano quando o assunto foge do roteiro (reclamação, troca, negociação).
Fase 4 — Pagamento online + frete Fase 4
- PIX e cartão direto no pedido (Mercado Pago ou Asaas), com confirmação automática no painel.
- Frete: cálculo por CEP e status de envio para o cliente.
- E-mails profissionais @zivera.com.br.
🚀 Go-live completo
Loja vendendo pelo site com pagamento online, SDR atendendo Instagram e WhatsApp, gestão inteira no painel.
Desenvolvimento de imagens do site
Cosmético se vende pelo olho. A Fase 1 é dedicada só a isso: tirar o site do estado "funcional" e deixá-lo no estado "quero comprar".
Produtos sem foto → foto de estúdio por IA
Os 4 produtos da linha capilar estão sem imagem. Geramos fotos de estúdio (fundo clean, iluminação suave, padrão e-commerce) por IA e tratamos as fotos reais que a Zivéra enviar.
Banners da loja
Hero da home, banner de promoções e cards de categoria — tudo na paleta rosé/dourado da marca, em alta resolução e otimizado para carregar rápido.
Identidade aplicada
Logo no cabeçalho e no painel de gestão, favicon, imagem de compartilhamento para links no WhatsApp e Instagram.
Padrão para o futuro
Template de foto definido: todo produto novo cadastrado no painel já entra no site com imagem no mesmo padrão visual.
SDR de atendimento: Instagram e WhatsApp vendendo sozinhos
O SDR é um atendente de IA treinado na Zivéra. Ele não responde "já vou verificar" — ele verifica: consulta preço, promoção e estoque direto no sistema e fecha o pedido na conversa.
Cliente chama no direct ou no WhatsApp
"Tem o sérum de vitamina C? Quanto tá?" — o SDR responde em segundos com preço, promoção vigente e foto.
SDR consulta o sistema em tempo real
Estoque acabou? Ele oferece produto similar da mesma categoria. Tem promoção? Ele avisa e cria urgência de verdade, sem inventar.
Fecha o pedido com protocolo
Monta o carrinho na conversa, registra o pedido no painel (igual ao site) e envia o resumo. Na Fase 4, já manda o link de pagamento.
Escala para humano quando precisa
Troca, reclamação ou negociação fora do padrão: o SDR transfere e marca a conversa para a equipe assumir.
Roteiro da apresentação (20 minutos)
Demonstração ao vivo, do jeito que convence: uma compra de verdade acontecendo na tela.
Abertura — a dor de hoje
Estoque em planilha, pedido no direct que se perde, lucro no achismo. O que isso custa por mês.
A loja online no ar
Navegação pelo site com as imagens novas da Fase 1: categorias, promoções, produto em destaque.
Uma compra de verdade
Pedido feito na hora pelo celular — carrinho, nome, WhatsApp — e o protocolo aparecendo na tela.
O pedido caindo no painel
Pedido pendente no sistema → confirmar → estoque baixa sozinho → receita no financeiro → alerta de reposição.
O que vem depois
Cronograma na tela: SDR Instagram/WhatsApp e pagamento online — com datas.
Proposta e fechamento
Investimento, plano mensal e próximo passo (Fase 2 começa segunda 20/07).
Até 15/07
Imagens da Fase 1 prontas e publicadas no site.
16/07
Ensaio geral da demonstração + dados de exemplo revisados no painel.
17/07
Apresentação oficial para a Zivéra.
Acesse e teste agora
Os dois ambientes já estão no ar para validação. Ambos exibem o selo "em desenvolvimento" até a entrega final.
🛍️ Loja online
Catálogo, promoções, carrinho e pedido via WhatsApp — integrado ao estoque real.
zivera.futurizeia.com🖥️ Sistema de gestão (CRM)
Dashboard, estoque, vendas, clientes e financeiro.
crm.zivera.futurizeia.comdemo@zivera.com.brsenha
Zivera123⚠️ Ambiente de demonstração: os produtos e números atuais são exemplos e serão substituídos pelo catálogo real na Fase 2.